隆元媛：国家税务总局崇左市税务局纳税服务中心副主任

　　隆元媛，国家税务总局崇左市税务局纳税服务中心副主任。

　　隆元媛立足本职、爱岗敬业，积极发挥“广西三八红旗手”示范引领作用，以昂扬向上的精神风貌奋斗在税收宣传战线上，当好党和国家政策的宣传员、税收改革发展的推动者。

　　她创新方法、创新手段，打造多维度税费宣传平台。结合崇左纳税人缴费人特点，针对不同业务场景制发“拳头”宣传辅导产品，积极利用二维码等载体开展税费支持政策宣传，提供方便快捷的政策查阅渠道，通过“线上+线下”宣传辅导助力减税降费政策更快更好落地见效。

　　服务有温度

　　她力求传递税费服务温度，着力解决纳税人缴费人所遇到的堵点、痛点、难点问题，推动税费服务提质增效，用幕后的真付出赢得社会的真点赞。在各项减税降费政策落实过程中，她始终保持思想不松、干劲不减、热情不降，苦练基本功，做好线上线下各渠道的税费咨询投诉监测工作，特别是推动成立“12366崇左市纳税缴费服务热线”，将原有分散在各县的12366远程坐席进行统一管理，共享智能服务资源，用解答的高质量换来落实的高效率。

　　宣讲有成效

　　她积极参加巾帼志愿服务队、党员先锋队，组织全市税务系统开展税收普法“六进”活动。进企业尽心讲解税收优惠政策，为5000余位纳税人讲解税收知识；进社区倾情辅导社保费缴费操作，帮助群众足不出户便捷缴费；进校园细致解释法律法规，培养学生税收法治观念；组织拍摄青少年税收普法视频，增强青少年纳税光荣意识。

　　2023年2月，荣获“2022年度广西三八红旗手标兵”称号。