罗波：石家庄市桥西区裕西社区卫生服务中心主任

　　罗波，女，汉族，1970年8月生，中共党员，石家庄市桥西区裕西社区卫生服务中心主任、主治医师。作为一名扎根基层的普通医务工作者，她33年如一日，以苦干实干笃定前行，以奉献之心服务居民。2012年被授予“全省为民服务创先争优行业服务标兵”称号，2014年被授予“河北省先进工作者”称号，2015年被授予“全国群众满意的社区工作者”称号，2020年被授予“全国在抗击新冠肺炎疫情斗争中表现突出的城乡社区卫生工作者”称号，2023年被授予 “河北省最美医护”称号。

　　苦干实干 不忘初心

　　1990年，罗波毕业分配到裕西社区卫生服务中心(当时为南马路卫生院)工作。那时，卫生院只有几间破旧的平房和5名医生，看病就是“老三样”(听诊器、血压计、体温计)。然而，艰苦的环境并没有打消她的一身干劲儿，她立足本职、找准定位，认真做好原有基层卫生工作的同时，把基本医疗和基本公共卫生服务工作有机结合，重点做好0~36个月儿童、孕产妇、65岁以上老人和慢性病、严重精神障碍患者的健康管理工作，努力为辖区居民提供优质的社区卫生服务。在政府支持和她的多方努力下，2017年，中心搬迁至近3000平米的业务用房新址，业务科室增加至15个，医护人员增加到60人，年门诊量达到10万人次，总收入达到1千多万元。中心医疗设备也逐渐趋于完善，提供的服务更加优质全面。在她的带领下，中心先后被评为“全国示范社区卫生服务中心”“河北省工人先锋号”“全国百强社区卫生服务中心”等，服务质量得到了辖区居民的交口称赞。

　　克己奉公 爱洒社区

　　裕西社区卫生服务中心辖区内共有46149名居民，这30年来，罗波跑遍了辖区内的所有社区，也走遍了每一条街道。谁患过哪些慢性病，谁对哪些药物过敏、谁家有几个小孩，在她心里一清二楚。由于技术过硬，口碑极好，本辖区甚至周边社区的病人都慕名而来。很多得到过她精心医治的人，都成了她的“铁杆粉丝”。“罗大夫，出诊呀!”“罗主任，您好。”每一次走在出诊路上，也总是有居民不停地和她打招呼。在她管辖的社区，有一位“抗美援朝”老兵，晚年瘫痪在床，而且双目失明，需要长期居家护理。作为责任医生，定期上门巡诊，监测生命体征，更换胃管、尿管，医疗服务等工作就落在了罗波的肩上。她不管刮风下雨，几乎每天都要到老人家中看一看。对老人的精心照护，罗波坚持了20年。老人离世后，罗波跟老人一家还保持着联系，“服务一次、联系一生”，这个服务宗旨不仅让罗波成为了辖区很多家庭最信服的医生，也成为了他们的“亲人”。

　　立足岗位 勇于创新

　　随着人民群众多层次多样化健康需求持续快速增长，基层医疗机构面临全新的挑战和机遇。罗波紧跟政策、顺应发展。2021年，她带领社区中心达到优质服务基层行推荐标准。通过优质服务基层行创建活动，机构基础设施更加完善、就医流程更加优化、医疗质量更加规范、服务能力更加提升，尤其是中医药和康复服务能力得到了大幅提升。她充分发挥中医简、便、验、廉和现代精准康复优势，形成了“中医+康复”综合医疗服务模式，先后创建为石家庄市“高水平国医堂”“旗舰国医堂”。门诊人次占到机构门诊总量的45%左右，较前提升了15%左右，成为机构重点特色科室和经济支撑。

　　扎根基层三十载，罗波将自己的青春年华奉献给了自己最热爱的基层卫生事业，她也培养了一批又一批的基层卫生骨干精英，为机构未来发展之路添瓦助力。她经常说：在平凡的岗位上，没有惊心动魄的故事，没有色彩斑斓的传奇，只有勤恳务实的工匠精神，群众满意就是对我工作最大的认可和回报。